Положение о школьной службе примирения (ШСП)
в Муниципальном общеобразовательном учреждении «Лицей №6»
1. Общие положения
1.1. Школьная служба примирения является объединением участников образовательного
процесса, реализующим восстановительный подход к разрешению конфликтов, профилактике
деструктивного поведения и правонарушений детей и подростков и построению конструктивных
отношений в школьном сообществе.
1.2. Школьная служба примирения является альтернативой другим способам реагирования
на конфликты и противоправное поведение с причинением вреда, не противоречащим
законодательству РФ.
1.3. Результаты работы службы примирения и достигнутое соглашение конфликтующих
сторон должны учитываться в случае вынесения административного решения по
конфликту или правонарушению.
1.4. Школьная служба примирения является приоритетным способом реагирования, то
есть сторонам конфликта должно предлагаться обратиться в школьную службу примирения, а,
при их отказе или невозможности решить конфликт путем переговоров, МОУ Лицей может
применить другие способы решения конфликта и/или меры воздействия.
1.4. Допускается создание школьной службы примирения только из специалистов
образовательной организации и родителей учащихся. В деятельность школьной службы
примирения включены учащиеся средней школы.
2. Правовая основа деятельности школьной службы примирения
Служба примирения осуществляет свою деятельность на основании:
- Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации»;
- данного Положения;
а также в соответствии:
с Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации»,
на основании положений Стратегии развития воспитания в Российской Федерации на
период до 2025 года, утвержденной распоряжением Правительством Российской Федерации от
29 мая 2015 г. N 996-р,
рекомендаций Министерства образования и науки по организации школьной службы
примирения в образовательных организациях от 18.12.2015 № 07-4317.
3. Принципы деятельности школьной службы примирения

2

3.1. Деятельность школьной службы примирения основана на следующих принципах
восстановительного подхода к реагированию на конфликты с причинением вреда и
правонарушения несовершеннолетних:
 восстановление у участников конфликта способности понимать (осознавать) свою
ситуацию и ситуацию второй стороны, переосмысливать и исправлять ее;
 ответственность нарушителя перед жертвой (если в ситуации был нарушитель),
состоящая в заглаживании причиненного вреда насколько возможно силами самого нарушителя.
Исцеление жертвы (если в ситуации была жертва) в процессе заглаживания нарушителем
причиненного жертве вреда и ответа на волнующие жертву вопросы со стороны обидчика и его
близких;
принятие самими участниками конфликтной ситуации (если стороны конфликта
«равны») на себя ответственности по ее урегулированию, исключающее насилие или дальнейшее
причинение вреда; прекращение взаимной вражды и нормализация отношений;
 планирование сторонами конфликта своего будущего, позволяющего избежать
повторения подобных ситуаций в дальнейшем и формирование более ответственного поведения
как важный элемент воспитания;
 помощь близких и уважаемых людей в актуализации у участников конфликтной
ситуации нравственных установок (ориентиров), отсутствие которых привело к
конфликту/нарушению. Поддержка позитивных изменений и выполнения участниками
заключенного примирительного договора (плана) со стороны родных, близких и школьного
сообщества.
3.2. При проведении восстановительных программ служба примирения соблюдает
следующие принципы:
принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие сотрудников и
детей-волонтеров в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон,
вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.
принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство школьной службы
примирения не разглашать полученные в процессе примирения сведения за исключением
примирительного договора (по согласованию с участниками встречи). Также исключение
составляет ставшая известная посреднику информация о готовящемся преступлении;
принцип нейтральности, запрещающий ведущему восстановительных программы
принимать сторону какого-либо участника конфликта (в том числе сторону администрации).
Посредник – ведущий восстановительных программ в равной степени поддерживает обе
стороны в их стремлении в разрешении конфликта.
Нейтральность предполагает, что школьная служба примирения не выясняет вопрос о
виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником,
помогающим сторонам самостоятельно найти решение.
Если ведущий программы понимает, что не может сохранять нейтральность из-за
личностных взаимоотношений с кем-либо из участников, он должен отказаться от процедуры
примирения или передать ее другому специалисту;
 принцип информирования. Посредник – ведущий восстановительных программ должен
предоставить сторонам необходимую информацию о сути программы примирения, ее процессе и
возможных последствиях того или иного их выбора (в том числе согласия или отказа от участия
в восстановительной программе);

3

 принцип безопасности. Посредник – ведущий восстановительных программ обязан
обеспечить безопасность участников на совместной встрече. В случае сомнений в безопасности
необходимо продолжить работу со сторонами по отдельности, или отказаться от проведения
совместной встречи.
4. Миссия, цели и задачи школьной службы примирения
Миссия школьной службы примирения — развить и закрепить как культурную традицию
способность людей к взаимопониманию, а также формировать ответственное поведение и
взаимную поддержку внутри школьного сообщества.
Цель школьной службы примирения — развитие в МОУ Лицей восстановительного
способа реагирования на конфликты и правонарушения детей и подростков.
4.1. Задачами школьной службы примирения являются:
-проведение восстановительных программ (программ примирения с применением
посредничества, «кругов сообщества», «школьных восстановительных конференций») для
участников споров, конфликтов и противоправных ситуаций;
-обучение учащихся (воспитанников) и других участников образовательного процесса
цивилизованным методам урегулирования конфликтов и реагирования на правонарушения детей
и подростков;
-организация
просветительных
мероприятий
и
информирование
участников
образовательного процесса о принципах восстановительного подхода к реагированию на
конфликты и правонарушения детей и подростков;
-ограничение административных и ориентированных на наказание реакций на конфликты,
нарушения дисциплины и нарушений в поведении несовершеннолетних;
- в случае совершения правонарушения/преступления учащимся МОУ Лицей взаимодействие и содействие ТКДНиЗП, суду и другим субъектам системы профилактики
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних учеников - с целью координации
действий для реализации принципов восстановительного подхода и соблюдения интересов детей.
5. Порядок формирования школьной службы примирения
5.1. В состав школьной службы примирения могут входить сотрудники МОУ Лицей и
родители обучающихся, прошедшие обучение по восстановительному подходу.
Обучающиеся самостоятельно не проводят процедур медиации, а участвуют в
деятельности службы на основании деятельности ученического самоуправления.
5.2. Руководителем (куратором) службы может быть педагог, педагог-психолог,
прошедший обучение по восстановительному подходу, на которого возлагаются обязанности по
руководству школьной службой примирения приказом директора МОУ Лицей..
Куратор (руководитель) школьной службы примирения:
поддерживает принципы восстановительного подхода и является практикующим
ведущим восстановительных программ;
проходит подготовку в качестве ведущего программ восстановительного разрешения
конфликтов;
осуществляет общее руководство деятельностью службы, проектирует работу службы и
её развитие;
координирует примирительные программы с участием взрослых и, при желании детейволонтеров, проводит программы примирения в их присутствии, для просветительского,
познавательного и профориентационного интереса последних;

4

- осуществляет взаимодействие с администрацией МОУ Лицей;
проводит совместно с членами службы примирения и детьми-волонтерами мероприятия
по распространению опыта деятельности (выступления на школьных мероприятиях );
обеспечивает получение информации о конфликтах и организационные условия для
проведения восстановительных программ;
знает правовые вопросы, связанные с проведением восстановительных программ;
5.3. Участие детей-волонтеров и подростков в деятельности школьной службы
примирения возможно с согласия родителей и только по субъективному желанию участия в
деятельности ШСП.
5.4. Вопросы членства в школьной службе примирения, требований и иные вопросы, не
регламентированные настоящим Положением, могут определяться уставом службы,
принимаемым школьной службой примирения самостоятельно.
6. Порядок работы школьной службы примирения
6.1. Школьная служба примирения может получать информацию о конфликтах и
нарушений поведения несовершеннолетних от педагогов, учащихся, администрации МОУ
Лицей, членов школьной службы примирения, родителей.
6.2. Школьная служба примирения принимает решение о возможности или
невозможности проведения примирительной программы в каждом конкретном случае
самостоятельно, в том числе на основании предварительных встреч со сторонами конфликта.
При необходимости о принятом решении информируются должностные лица МОУ Лицей.
6.3. Восстановительные программы (программа примирения, «Круг сообщества»,
«Школьная восстановительная конференция») проводятся только в случае согласия
конфликтующих сторон на участие. Сторонам должны быть предложены все возможные виды
помощи, существующие в МОУ Лицей.
6.4.Если действия несовершеннолетних квалифицированы правоохранительными
органами как правонарушение или преступление, для проведения программы также необходимо
согласие родителей или их участие во встрече. В этом случае рекомендуется привлечь к работе
окружную или городскую службу примирения. Проведенная восстановительная программа не
отменяет рассмотрения дела в КДНиЗП или суде, но ее результаты и достигнутая договоренность
может учитываться при вынесении решения по делу. Администрация МОУ Лицей может
ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного договора, а также иных
документов в качестве материалов, характеризующих личность обвиняемого, подтверждающих
добровольное возмещение имущественного ущерба и иные действия, направленные на
заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.
6.5.Переговоры с родителями и должностными лицами проводит руководитель (куратор)
школьной службы примирения.
6.6.Сотрудник ШСП вправе отказаться от проведения процедуры примирения или любой
другой восстановительной программы на основании своих профессиональных стандартов, либо в
случае недостаточной квалификации, или невозможности обеспечить безопасность процесса. В
этом случае МОУ Лицей может использовать иные педагогические технологии.
6.7. Школьная служба примирения самостоятельно определяет сроки и этапы проведения
программы в каждом отдельном случае.
6.8. В случае, если в ходе примирительной программы конфликтующие стороны пришли к
соглашению, достигнутые результаты могут фиксироваться в письменном примирительном
договоре или устном соглашении.

5

6.9. При необходимости служба примирения передает копию примирительного договора
администрации МОУ Лицей.
6.10. Школьная служба примирения помогает определить способ выполнения
обязательств, взятых на себя сторонами, но не несет ответственность за их выполнение. При
возникновении проблем в выполнении обязательств, школьная служба примирения может
проводить дополнительные встречи сторон и помочь сторонам осознать причины трудностей и
пути их преодоления.
6.11. Школьная служба примирения информирует участников примирительной
программы о возможностях других специалистов (педагога-психолога, специалистов учреждений
социальной сферы).
6.12.Деятельность школьной службы примирения фиксируются в журналах и отчетах,
которые являются внутренними и конфиденциальными документами службы.
6.13.Руководитель (куратор) школьной службы примирения обеспечивает мониторинг
проведенных программ, проведение обсуждений с детьми-волонтерами проведенных программ и
их соответствие принципам восстановительного подхода.
6.14.Восстановительные практики не являются психологической процедурой, и потому не
требуют обязательного согласия со стороны родителей. Однако, куратор старается
информировать и привлекать родителей в процедуру примирения (по указанным в пунктах 5.3 и
5.4 категориям дел участие родителей или согласие на проведение медиации в их отсутствие
является обязательным).
6.15.По согласованию с администрацией МОУ Лицей руководителем школьной службы
примирения, сотрудники ШСП могут проводить программы разрешения конфликтов между
педагогами и администрацией, родителей и их детей, а также по семейным конфликтам и спорам.
6.16.При необходимости, служба примирения получает у сторон разрешение на обработку
их персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных
данных».
7. Организация деятельности школьной службы примирения
7.1. Школьной службе примирения администрация МОУ Лицей предоставляет помещение
для сборов и проведения примирительных программ, а также возможность использовать иные
ресурсы
образовательной
организации
(оборудование,
оргтехнику,
канцелярские
принадлежности, средства информации и другие).
7.2. Оплата работы куратора школьной службы примирения может осуществляться из
средств фонда оплаты труда или из иных источников.
7.3. Методическая поддержка и сопровождение школьной службы примирения может
осуществляться социально-психологическими центрами или общественными организациями,
имеющими обученных и практикующих специалистов.
7.4. Должностные лица МОУ Лицей оказывают школьной службе примирения содействие
в распространении информации о деятельности службы среди педагогов и учащихся, не
препятствуя и не обесценивая деятельность службы.
7.5. Школьная служба примирения в рамках своей компетенции взаимодействует с
педагогом-психологом, другими специалистами МОУ Лицей.
7.6. Администрация МОУ Лицей содействует школьной службе примирения в
организации взаимодействия с педагогами образовательной организации, а также социальными
службами и другими организациями. Администрация поддерживает обращения педагогов и
учащихся (воспитанников) в школьную службу примирения, а также содействует освоению ими
навыков восстановительного подхода.

6

7.7. В случае если стороны согласились на примирительную встречу (участие в «Круге
сообщества» или «Школьной восстановительной конференции»), то применение
административных санкций в рамках образовательной организации в отношении данных
участников конфликта приостанавливаются. Решение о необходимости возобновления
административных действий принимается после получения информации о результатах работы
школьной службы примирения и достигнутых договоренностях сторон.
7.8. Администрация МОУ Лицей поддерживает участие руководителя (куратора), иных
сотрудников ШСП и детей-волонтеров в повышении их квалификации.
7.9. Руководитель (куратор) ШСП организует проведение совещаний между
администрацией МОУ Лицей и службой примирения по улучшению работы школьной службы и
ее взаимодействия с педагогами с целью предоставления возможности участия в
примирительных встречах большему числу желающих.
7.10. Служба примирения может вносить на рассмотрение администрации МОУ Лицей
предложения по снижению конфликтности в образовательной организации.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее положение вступает в силу с момента утверждения.
8.2. Изменения в настоящее положение вносятся директором МОУ Лицей по
предложению школьной службы примирения.

7

Приложение 2

Устав Школьной службы примирения
Общие положения
1. Школьная служба примирения (ШСП) - добровольная самоуправляемая общественная
организация, являющаяся частью ученического самоуправления;
2. Служба создаётся и действует в соответствии с положением о школьной службе
примирения.
Цели и задачи:
1. Ведущая цель: социализация учащихся через технологии конструктивного общения
(формирование правовой культуры)
2. Приоритетные задачи:
 Создание условий реализации программ примирения для участников школьных
конфликтов
 Самовыражение каждого члена службы через участие в работе службы
 Обеспечение отношений сотрудничества между учителями и учащимися;
 Ранняя профилактика конфликтов, правонарушений и преступлений
Условия и порядок приёма в школьную службу примирения
Членами службы могут являться взрослые сотрудники школы, родители обучающихся.
Среди учащихся 7 классов (на основе субъективного личного желания) проводится обучение
основам восстановительного подхода.
Положение о взрослых членах службы
1. Взрослые в школьной службе примирения отвечают за защиту прав ребёнка.
2. Взрослые должны организовать деятельность учеников на достижение цели службы.
3. Приобщение детей и подростков к общечеловеческим нормам, формирование толерантности.
Школьная служба примирения способствует:
Поддержке социально значимых инициатив подростков
Функции и полномочия школьной службы примирения:
1. Организаторская;
2. Представительская;
3. Информационно-просветительская;
4. Методическая.
В пределах этих функций школьная служба имеет следующие полномочия:
 Представлять школьную службу примирения перед учащимися, педагогическим
коллективом, родительской общественностью;
 Планировать и проводить примирительные встречи;
 Изучать, анализировать и освещать интересный опыт работы;
Права и обязанности членов Школьной службы примирения
1. Член школьной службы примирения имеет право:
 Членом службы примирения может стать сотрудник школы, родители обучающихся.
Учащиеся школы (6-11 классы), которым интересна реализация восстановительного
подхода к несовершеннолетним, могут принимать участие ученическом самоуправлении и

8

транслировать принципы и ценности восстановительного разрешения конфликтных
ситуаций, присутствовать при проведении восстановительных программ взрослыми в
качестве наблюдателей волонтеров.
 Участвовать в планировании и корректировании деятельности службы и
 выполнении принятого плана;
 Сохранять и развивать традиции своего коллектива;
 Участвовать в работе печатных органов школы;
 Приём в Службу примирения осуществляется на добровольных началах
 Все члены имеют равные права и обязанности;
 На защиту своих прав и интересов
2. Член школьной службы примирения (в том числе дети-волонтеры) обязан:
 выполнять все требования Устава и принимать активное участие в деятельности ШСП
 не разглашать сведения, полученные в ходе программ примирения, за
 исключением информации о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и
безопасности
 являться независимым посредником, помогающим сторонам конфликта
 самостоятельно найти решение
Заключительные положения
1. Настоящий Устав вступает в силу с момента утверждения
2. Изменения в Устав вносятся руководителем службы по предложению членов
службы.